20 января 2022 года в учебном классе ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» в торжественной обстановке состоялось награждение победителей конкурса профессионального мастерства «Лучший специалист ГАУ РХ «МФЦ Хакасии», оказывающих услуги Росреестра, за 2021 год (далее-Конкурс).
На церемонии награждения присутствовали директор ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» Александр Родионов, заместитель директора ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» Лариса Кокова и руководитель Управления Росреестра по Республике Хакасия Ольга Анисимова.
Впервые конкурс профессионального мастерства «Лучший специалист ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» по приему документов на учетно-регистрационные действия» Управление Росреестра по Республике Хакасия объявило в 2019 году.
Проведение данного Конкурса было направлено на стимулирование специалистов МФЦ, принимающих от граждан заявления и пакеты документов на регистрацию прав собственности или постановку на кадастровой учет объектов недвижимости, работать качественно, совершенствовать свои навыки и повышать профессиональный уровень.
Государственные услуги Росреестра традиционно входят в топ-5 самых значимых государственных услуг, за получением которых в МФЦ обращаются жители республики. Поэтому перед специалистами МФЦ стоит большая задача: оказать не только качественное консультирование заявителей, обращающихся в центры «Мои документы», но и осуществить правильный прием (выдача) документов, с учетом требований законодательства Российской Федерации.
Конкурс профмастерства проводится ежегодно, и в 2021 году конкурс проводился уже в 3-й раз.
В нем приняли участие 77 специалистов «окон обслуживания» МФЦ Хакасии.
Согласно положения о Конкурсе, он проводится по двум номинациям:
«Лучший специалист ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» по приему документов на государственную регистрацию и(или) государственный кадастровый учет в муниципальных образованиях с населением более 40 тысяч жителей»;
«Лучший специалист ГАУ РХ «МФЦ Хакасии» по приему документов на государственную регистрацию и(или) государственный кадастровый учет в муниципальных образованиях с населением менее 40 тысяч жителей».
В качестве критериев оценки приняты такие показатели как:
- результаты тестирования на владение теоретическими основами процессов предоставления услуг государственной регистрации и (или) государственного кадастрового учета;
- количество пакетов документов, принятых за время проведения конкурса;
- наличие (отсутствие) ошибок при их приеме.
В конкурсе оценивались как теоретические профессиональные знания конкурсантов, так и уровень их практических умений и навыков.
Немного истории:
- в 2019 году лучшими специалистами по приему документов на государственную регистрацию и(или) государственный кадастровый учет признаны специалисты МФЦ г. Абакана, г. Сорска, с. Боград и с. Белый Яр;
- в 2020 году лучшими специалистами становились специалисты МФЦ п. Копьево, с. Боград, с. Таштып, с. Аскиз, г. Саяногорска и г. Абакана.
И так, итоги конкурса 2021 года:
По итогам конкурса за 2021 год звания лучших из лучших удостоились две участницы - Оришич Екатерина из МФЦ г. Абакана и Бутакова Ольга из МФЦ с. Боград. Екатерина Оришич заняла первое почетное место в номинации «Лучший специалист МФЦ в муниципалитетах с населением более 40 тысяч жителей», а Ольга Бутакова - в номинации «Лучший специалист МФЦ в муниципалитетах с населением менее 40 тысяч жителей».
Второе и третье место в номинации «Лучший специалист МФЦ в муниципалитетах с населением более 40 тысяч жителей» удостоились специалисты из Абаканского офиса МФЦ Мария Заживнова и Ирина Гапенко.
Высокие оценки в номинации «Лучший специалист МФЦ в муниципалитетах с населением менее 40 тысяч жителей» получили Анастасия Плешкова из МФЦ п. Копьево, у нее 2 место и Екатерина Азизова из Усть-Абаканского офиса МФЦ - 3 место.
Руководитель Росреестра Хакасии Ольга Анисимова наградила победителей почетными дипломами и полезными призами:
«С каждым годом конкурсной комиссии сложнее выбирать победителей. Список достойных специалистов расширяется, тому подтверждение высокие баллы за задания Конкурса. Это говорит о том, что в МФЦ Хакасии трудятся ответственные и высококвалифицированные профессионалы, что крайне важно в работе с клиентами».
Директор МФЦ Хакасии Александр Родионов поздравил победителей конкурса, вручив денежные сертификаты и памятные подарки.
Также директор МФЦ Хакасии выразил отдельные слова благодарности руководителю Управления Росреестра по Республике Хакасия Ольге Анисимовой, поблагодарив за создание и развитие установленного взаимодействия при предоставлении государственных услуг Росреестра в Республике Хакасия, за профессионализм, за выстроенную систему обучения сотрудников МФЦ, за оказываемую методологическую и практическую помощь: «Мы надеемся на дальнейшее развитие наших отношений и с нетерпением ждем начало проведения ежегодного конкурса профессионального мастерства, популярность которого характеризуется количеством его участников».
Желаем всем участникам и победителям конкурса здоровья, удачи, пусть в этом году как и всегда победят сильнейшие!