С помощью чат-бота пользователи могут:
- записаться или отменить запись на прием в МФЦ;
- отслеживать статус своих заявлений;
- узнавать адреса и часы работы офисов МФЦ республики;
- оценивать качество предоставляемых услуг.
Начать пользоваться виртуальным помощником легко:
1. Скачайте национальный мессенджер Макс по ссылке download.max.ru/ (для телефона) или на сайте max.ru (для компьютера);
2. Найдите бота по названию «МФЦ Хакасии» или перейдите по специальной ссылке: https://max.ru/mfc_khakasia_max_bot;
3. Задайте свой вопрос в поле для сообщений для начала общения с ботом или выберите один из сервисов в меню.